2005.05.21 Saturday
愛想を装備しろ!
職場に、絶対 接客向いてないから辞めたら?って思う人がいる。
とにかく無愛想で、何をするにも面倒臭そう。 お客様が問合せをしても、そっちを見ない。 自分の作業をもくもくとして、お客が話し終えると 面倒臭そうに「あちらです」とか「ありません」とかって 冷たく言い放つ。 よくクレームにならないなと思う。 お客にも店員にもその態度。 感じ悪いもいいとこ。 上の人が注意しても、聞きやしないし、 自分の嫌いな人に指図されると、口答えするし(-_-) いい年なんだから、社会のってゆーか、 人としてのマナーと礼儀を備えようよ 違うチームだから、仕事上関わりないけど、 あの人の姿を見ると、うんざりする。 どうせ働くなら、楽しく働けばいいのに。 そりゃ、どこに働きに行ったって、 ソリの合わない人はいるだろうし、不満も出てくるだろうけど、 お金貰ってる以上、しかも自分で接客を選んだのなら、 きちんとその分、働けよー! |